ABANCA permite a sus clientes gestionar sus seguros y realizar transferencias inmediatas desde el móvil
- Los clientes de ABANCA podrán consultar sus seguros, solicitarlos y tramitar siniestros directamente desde el móvil
- Realizar transferencias inmediatas a bancos europeos y descargarse el justificante ya puede realizarse también con la nueva versión de la aplicación
- El lanzamiento de estos servicios refuerza la estrategia digital de ABANCA con la que ha conseguido aumentar un 39,1% el número de interacciones digitales mensuales
Descarga en alta resolución Será redirigido a otro sitio web y se abrirá en una nueva ventana
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ABANCA acaba de lanzar una nueva versión de su aplicación de banca móvil que incorpora nuevas funcionalidades con las que la entidad financiera aumenta las gestiones que sus clientes pueden hacer cómodamente desde sus teléfonos móviles.
La actualización de la banca móvil va a permitir consultar desde el teléfono los datos básicos de los seguros que el cliente tenga contratados con ABANCA. En la pantalla, de un solo vistazo, podrá ver los seguros y el detalle de la Tarifa Plana que posea en ABANCA.
“Los seguros forman parte del ADN de ABANCA y son una de las prioridades estratégicas de la entidad, por lo que hemos querido facilitar a nuestros clientes su gestión y contratación permitiéndoles hacerlo cómodamente desde su móvil”, señala Álvaro García Diéguez, director general de ABANCA Seguros.
Además, el cliente podrá informar directamente a la compañía de cualquier siniestro que haya sufrido. Próximamente también estará disponible la posibilidad de consultar el último recibo de cada seguro, modificar algún aspecto como variar la cuenta de cobro o modificar las características de su seguro.
Solicitar un seguro desde el móvil
A través del móvil el cliente también podrá solicitar una cita con cualquier oficina para contratar una Tarifa Plana o cualquier seguro que necesite. Para resolver cualquier duda relacionada con los seguros, los clientes tendrán a su disposición un servicio telefónico pinchando en el botón ‘Aclarar datos de mi seguro’ que le pondrá en contacto con un operador telefónico.
Más gestiones desde el móvil
Además de todo lo relacionado con la operativa de seguros, la nueva versión de la banca móvil de ABANCA incluye otras mejoras como la posibilidad de enviar transferencias de forma inmediata a los bancos europeos que admitan esta operativa.
Los clientes también podrán imprimir o enviar el justificante que se genera al realizar una transferencia y pagar desde el móvil los recibos que tengan pendientes.
“Lo que buscamos con la omninacalidad y la tecnología es que el cliente pueda relacionarse con ABANCA a través de cualquier canal, en cualquier momento y lugar”, asegura Eduardo Aldao, director de Innovación de ABANCA.
Con la incorporación de todas estas funcionalidades, ABANCA aumenta las gestiones que los clientes pueden hacer cómodamente desde el móvil como aplazar sus gastos, contratar un préstamo o una tarjeta de crédito, hacerse cliente por videollamada, consultar saldos y movimientos, gestionar sus fondos de inversión y acciones, hacer transferencias, pagar recibos, enviar dinero al cajero o crear tarjetas virtuales para comprar por internet, apagar y encender tarjetas, entre otras.
La apuesta de ABANCA por la innovación y la tecnología se ha visto reflejada en un aumento del 39,1% en el número de interacciones digitales mensuales.