ABANCA transforma su oficina de Puxeiros para ofrecer al cliente una atención más especializada
- La reforma integral de las instalaciones permite adaptarlas al nuevo modelo comercial del banco, centrado en el cliente
Nuevas instalaciones de la oficina de ABANCA en Puxeiros.
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ABANCA acaba de estrenar su nueva oficina en Puxeiros (Mos), que ha sido reformada íntegramente para adaptarla al nuevo modelo comercial del banco. Tras su remodelación, la sucursal cuenta con espacios más abiertos, sostenibles y dotados de la última tecnología, que favorecen una atención más personalizada y especializada, con el máximo confort para el cliente.
Las nuevas instalaciones, con más de 200 metros cuadrados, destacan por la amplitud de las distintas estancias, diferenciadas en función del servicio que demanda el cliente y orientadas a ofrecerle una experiencia acogedora y personalizada. Se distribuyen entre un puesto de bienvenida, un mostrador de caja para la operativa bancaria más habitual, tres mesas de atención comercial para asesoramiento y servicios especializados, y dos salas de reuniones para las gestiones que requieren de mayor privacidad, además de un área de trabajo reservada para el personal de la oficina. El equipamiento se completa con un espacio de autoservicio 24 horas, provisto de dos cajeros automáticos de última generación.
Tecnología y sostenibilidad
Además del nuevo diseño y apertura de espacios, se ha dotado a la oficina de recursos digitales y tecnológicos de vanguardia en el sector financiero, que favorecen la conexión y movilidad de las personas, así como una relación más directa y ágil con los clientes. Del mismo modo, en la reforma se ha prestado especial atención a la sostenibilidad del inmueble, con actuaciones para mejorar la eficiencia energética, el control de consumos y el reciclaje de residuos.
Para presentar a los clientes las renovadas instalaciones de Puxeiros y el nuevo modelo comercial de ABANCA, la entidad celebró ayer un acto de inauguración que reunió a medio centenar de invitados, acompañados por el equipo de la oficina, el director territorial de ABANCA en Vigo, Walter Álvarez, y el director de Zona Vigo Este, Alejandro De Prado.
La oficina de ABANCA en Puxeiros presta servicio a particulares y empresas, con un peso significativo de las pymes y los negocios en su base de clientes. Cuenta con un equipo de profesionales especializados en los distintos segmentos de clientes y áreas de negocio.
Con la reforma de esta oficina, ABANCA sigue avanzando en la transformación de su red comercial en Vigo y su área de influencia para adaptarla al nuevo concepto comercial del banco, que sitúa al cliente en el centro de la experiencia. En la Territorial de Vigo ABANCA dispone de una extensa red comercial integrada por 81 oficinas -78 minoristas y 3 de empresas- y 320.000 clientes.