• Contacto
  • abanca.com
ABANCA Comunicación
  • Novas
  • Mediateca
  • Información básica
  • Novas
  • Mediateca
  • Información básica
  • Boletín de economía
  • En castellano
Ver más noticias

ABANCA renova a súa oficina de Zaragoza para reforzar a especialización e mellorar a atención ao cliente

  • La oficina trasládase ao edificio situado no número 34 do Coso zaragozano, declarado Ben Catalogado do Patrimonio Cultural Aragonés
20180322-abanca-oficina-zaragoza-1

Fachada da nova oficina de ABANCA en Zaragoza

Descarga en alta resolución

20180322-abanca-oficina-zaragoza-3

Zona de espera

Descarga en alta resolución

20180322-abanca-oficina-zaragoza-6

Imaxe dunha sala de reunións da nova sucursal

Descarga en alta resolución

22-03-2018
Negocio

ABANCA vén de trasladar a súa oficina de Zaragoza a unha das rúas máis céntricas da cidade, o Coso zaragozano, 34, nun edificio declarado Ben Catalogado do Patrimonio Cultural Aragonés. A sucursal abriu o pasado luns ao público na súa nova localización e renovada por completo para adaptala ao novo modelo comercial do banco.

O local de Coso zaragozano, de 460 metros cadrados repartidos en dúas plantas, foi reformado integramente para implantar o novo modelo de oficina que ABANCA está a incorporar na súa rede comercial. Con este novo deseño, a entidade pretende mellorar a calidade de servizo ao cliente a través dunha atención máis eficiente, áxil, personalizada e especializada.

Especialización

A actuación favorecerá, primordialmente, o impulso á estratexia de especialización que está a desenvolver a entidade nos últimos anos. Posibilita un cambio cualitativo na especialización da oferta da entidade, na súa aposta por unha atención máis personalizada e por dar respostas adaptadas a cada segmento de clientes. A nova oficina conta cun equipo de 15 profesionais, entre os que figuran xestores especializados en pemes, xestores e asesores de banca persoal e xestores previsión e planificación social. Ademais, no mesmo espazo integrarase un centro destinado ás empresas. ?As empresas que facturan máis de dez millóns de euros estarán englobadas dentro do centro de empresas e as pemes que facturan entre dúas e dez millóns na oficina de banca comerciante polo miúdo. Daremos servizo especializado a calquera empresa, desde autónomos e pemes ata grandes empresas?, sinala Alberto Viader, director da nova oficina.

A sucursal posúe espazos máis abertos, modernos e transparentes, cun forte compoñente tecnolóxico e de imaxe. Carece de despachos, e os espazos adáptanse en función do servizo que se preste ao cliente.

O novo deseño conta con dúas grandes zonas diferenciadas en función do servizo que se preste ao cliente: a zona transaccional, dedicada a benvida e a realización de xestións de efectivo; e a zona de asesoramento, con postos de atención personalizada e salas de reunións.

O novo modelo de oficina implantado tamén permite gañar en axilidade á hora de realizar as operacións máis habituais, así como en oferta de servizo a disposición dos clientes. As instalacións están dotadas cunha rede WIFI gratuíta e todo o equipo da oficina conta con tabletas Microsoft Surface, que permiten unha total mobilidade para dar unha mellor resposta ás demandas dos clientes.

Unha aposta por Aragón

ABANCA é o banco con maior implantación no noroeste de España, presente ademais nas principais localidades do resto do país. A rede comercial conta con 655 oficinas, 4.473 profesionais e máis de 2.140 xestores especializados.

Aentidade ofrece servizo a cada segmento do negocio a través de unidades diferenciadas que unen coñecemento e experiencia, así como produtos e servizos en función das necesidades do cliente.

ABANCA é un dos bancos máis solventes de España cun índice de rendibilidade do 9,7% e de solvencia do 14,7% e unha folgura do 7,21% do capital sobre os requirimentos do Banco Central Europeo.

Compartir en

Outras noticias relacionadas:

ABANCA reforza o seu compromiso co sector primario leonés

17-04-2018
Negocio

A entidade financeira asina convenios de colaboración cos principais sindicatos agrarios da comunidade: UGAL UPA, ASAJA, UCCL e UCALE COAG.

20180417-abanca-asaja

ABANCA incrementa o seu volume de negocio minorista en 6.500 millóns coa adquisición de Deutsche Bank PCC Portugal

27-03-2018
Negocio

ABANCA resultou gañadora no proceso formal de venda da unidade de banca de particulares de Deutsche Bank´s Private & Commercial Client (‘PCC’) Portugal, operación coa que aumenta o seu negocio internacional e gaña presenza no segmento de banca persoal e privada.

20170210-abanca-frob

Elementos da mediateca relacionados:

R4, o primero robot capaz de axudar en labores comerciales nun banco

R4 percorreu varias oficinas de Galicia dentro dunha iniciativa piloto que ABANCA puxo en marcha para axudar aos clientes ...

Tarxeta Tú: todo o que precisas dunha tarxeta de crédito e moito máis!

Coa tarxeta Tú e a túa app de banca móbil de ABANCA poderás decidir como organizar os teus gastos como queiras: pagándoas ...

Pago contacless con Samsung Pay, xa en ABANCA

Somos unha das primeiras entidades en ofrecerche a posibilidade de pagar as túas compras con Samsung Pay, un servizo gratuíto, ...

Inauguración oficina de empresas de ABANCA en Vigo

O vicepresidente, o conselleiro delegado e o director territorial de Vigo interveñen na inauguración da oficina de empresas.

Oficina de empresas de ABANCA en Vigo

ABANCA optimiza as oficinas de empresas con máis especialización, tecnoloxía e atención

Inauguración oficina de empresas de ABANCA en Vigo

O vicepresidente, o conselleiro delegado e o director territorial de Vigo durante a inauguración da oficina de empresas.

ABANCA abre unha innovadora oficina comercial adaptada ao nivel de dixitalización de cada cliente

O director territorial de A Coruña de ABANCA, Gerardo Fuertes Ayerdi, explica que na nova oficina de ABANCA na Plaza de ...

ABANCA abre unha innovadora oficina comercial adaptada ao nivel de dixitalización de cada cliente

O director territorial de A Coruña de ABANCA, Gerardo Fuertes Ayerdi, explica que na nova oficina da entidade na Plaza de ...

ABANCA abre unha innovadora oficina comercial adaptada ao nivel de dixitalización de cada cliente

O director territorial de A Coruña de ABANCA, Gerardo Fuertes Ayerdi, explica que a nova oficina da Plaza de Lugo convertirase ...

Presentación ABANCA Seguros

Estructura, modelo de negocio e principais datos da actividade de ABANCA Seguros.

  • 981 188 022 / 986 828 070
  • Contacto
  • abanca.com
  • Sobre ABANCA

    • Esta web
    • Información corporativa
    • Información investidores
    • Banesco Internacional
    • Atención ao cliente
  • Aspectos legais e de seguridade

    • Política de privacidade
    • Somos accesíbeis
    • Política de cookies
    • Aviso legal
    • Taboleiro de anuncios
    • Outra información
  • Máis webs da rede ABANCA

    • Banca electrónica
    • Banca electrónica para empresas
    • Mercar entradas
    • Escogecasa
    • Bróker online
    • NX
  • Produtos

    • Contas e aforro
    • Tarxetas
    • Hipotecas
    • Créditos
    • Seguros
    • Plans de pensións
    • Todos os produtos para particulares
    • Necesitas axuda?
    • Todos os produtos para empresas
© 2018 ABANCA Corporación Bancaria, S.A. Todos os dereitos reservados.

Co obxectivo de prestarche un mellor servizo, esta web emprega cookies. Grazas a elas sabemos, por exemplo, qué uso fixeches da web. Podes desactivalas nas preferencias do teu navegador e ampliar máis información verbo da nosa política de uso de cookies.

@somosABANCA · abanca.com · 981 18 80 22 · 986 82 80 70 · comunicacion@abanca.com

Liquid error: wrong number of arguments (2 for 1)