• Contacto
  • abanca.com
ABANCA Comunicación
  • Novas
  • Mediateca
  • Información básica
  • Novas
  • Mediateca
  • Información básica
  • En castellano
Ver más noticias

ABANCA renova a súa oficina de Zaragoza para reforzar a especialización e mellorar a atención ao cliente

  • La oficina trasládase ao edificio situado no número 34 do Coso zaragozano, declarado Ben Catalogado do Patrimonio Cultural Aragonés
20180322-abanca-oficina-zaragoza-1

Fachada da nova oficina de ABANCA en Zaragoza

Descarga en alta resolución

20180322-abanca-oficina-zaragoza-3

Zona de espera

Descarga en alta resolución

20180322-abanca-oficina-zaragoza-6

Imaxe dunha sala de reunións da nova sucursal

Descarga en alta resolución

22-03-2018
Negocio

ABANCA vén de trasladar a súa oficina de Zaragoza a unha das rúas máis céntricas da cidade, o Coso zaragozano, 34, nun edificio declarado Ben Catalogado do Patrimonio Cultural Aragonés. A sucursal abriu o pasado luns ao público na súa nova localización e renovada por completo para adaptala ao novo modelo comercial do banco.

O local de Coso zaragozano, de 460 metros cadrados repartidos en dúas plantas, foi reformado integramente para implantar o novo modelo de oficina que ABANCA está a incorporar na súa rede comercial. Con este novo deseño, a entidade pretende mellorar a calidade de servizo ao cliente a través dunha atención máis eficiente, áxil, personalizada e especializada.

Especialización

A actuación favorecerá, primordialmente, o impulso á estratexia de especialización que está a desenvolver a entidade nos últimos anos. Posibilita un cambio cualitativo na especialización da oferta da entidade, na súa aposta por unha atención máis personalizada e por dar respostas adaptadas a cada segmento de clientes. A nova oficina conta cun equipo de 15 profesionais, entre os que figuran xestores especializados en pemes, xestores e asesores de banca persoal e xestores previsión e planificación social. Ademais, no mesmo espazo integrarase un centro destinado ás empresas. ?As empresas que facturan máis de dez millóns de euros estarán englobadas dentro do centro de empresas e as pemes que facturan entre dúas e dez millóns na oficina de banca comerciante polo miúdo. Daremos servizo especializado a calquera empresa, desde autónomos e pemes ata grandes empresas?, sinala Alberto Viader, director da nova oficina.

A sucursal posúe espazos máis abertos, modernos e transparentes, cun forte compoñente tecnolóxico e de imaxe. Carece de despachos, e os espazos adáptanse en función do servizo que se preste ao cliente.

O novo deseño conta con dúas grandes zonas diferenciadas en función do servizo que se preste ao cliente: a zona transaccional, dedicada a benvida e a realización de xestións de efectivo; e a zona de asesoramento, con postos de atención personalizada e salas de reunións.

O novo modelo de oficina implantado tamén permite gañar en axilidade á hora de realizar as operacións máis habituais, así como en oferta de servizo a disposición dos clientes. As instalacións están dotadas cunha rede WIFI gratuíta e todo o equipo da oficina conta con tabletas Microsoft Surface, que permiten unha total mobilidade para dar unha mellor resposta ás demandas dos clientes.

Unha aposta por Aragón

ABANCA é o banco con maior implantación no noroeste de España, presente ademais nas principais localidades do resto do país. A rede comercial conta con 655 oficinas, 4.473 profesionais e máis de 2.140 xestores especializados.

Aentidade ofrece servizo a cada segmento do negocio a través de unidades diferenciadas que unen coñecemento e experiencia, así como produtos e servizos en función das necesidades do cliente.

ABANCA é un dos bancos máis solventes de España cun índice de rendibilidade do 9,7% e de solvencia do 14,7% e unha folgura do 7,21% do capital sobre os requirimentos do Banco Central Europeo.

Compartir en

Outras noticias relacionadas:

Nace ABANCA Energy para apoiar a empresas e familias no proceso de transición enerxética

01-06-2023
Negocio Sostenibilidad

ABANCA creou a unidade co obxectivo de impulsar o desenvolvemento de proxectos enerxéticos promovendo o proceso de abandono das enerxías baseadas nos combustibles fósiles e a súa substitución por novas fontes sostibles.

20220621-abanca-4

Bankoa ABANCA e BilbaoCentro unen forzas para dinamizar o comercio e a hostalería local

11-05-2023
Negocio

O banco e a agrupación que representa ao comercio, a hostalería e as empresas de servizos situadas no distrito bilbaíno de Abando, elaboran un catálogo cunha oferta específica para o sector.

20230510-abanca-bilbaocentro

Elementos da mediateca relacionados:

Xornada divulgativa ABANCA PERTE agroalimentario

16.06.2022. O evento abordou as oportunidades ofrecidas polo programa de axudas Next Generation para impulsar a modernización, ...

Inauguración da exposición ‘A arte de comezar e a arte de rematar’

12.04.2022. A mostra reúne 50 obras da Colección ABANCA de artistas de relevancia internacional como Kandinsky, Picasso, ...

Presentación do novo modelo e primeiros produtos generales propios de ABANCA Seguros

19.05.2021. ABANCA presenta o novo modelo de relación omnicanal co cliente de ABANCA Seguros e os primeiros productos xerais ...

Inauguración oficina de empresas de ABANCA en Vigo

O vicepresidente, o conselleiro delegado e o director territorial de Vigo interveñen na inauguración da oficina de empresas.

Oficina de empresas de ABANCA en Vigo

ABANCA optimiza as oficinas de empresas con máis especialización, tecnoloxía e atención

Oficina de empresas de ABANCA en Vigo

ABANCA optimiza as oficinas de empresas con máis especialización, tecnoloxía e atención

Presentación do novo modelo e primeiros seguros xerais propios de ABANCA Seguros

Declaracións do director xeral de ABANCA Seguros, Álvaro García Diéguez, durante a presentación do novo modelo de atención ...

Presentación do novo modelo e primeiros seguros xerais propios de ABANCA Seguros

Declaracións da directora comercial de ABANCA Seguros, Sonia Lucio Velez, durante a presentación do novo modelo de atención ...

Presentación do novo modelo e primeiros seguros xerais propios de ABANCA Seguros

Declaracións do director xeral de ABANCA Seguros, Álvaro García Diéguez, durante a presentación do novo modelo de atención ...

Presentación Campaña Copiloto ABANCA Seguros

Presentación Campaña Copiloto ABANCA Seguros

20191022 Presentación ABANCA Seguros

20191022 Presentación ABANCA Seguros

Presentación ABANCA alianza seguros xerais

Presentación ABANCA alianza seguros xerais

  • Contacto
  • abanca.com
  • Sobre ABANCA

    • Esta web
    • Información corporativa
    • Información investidores
    • Banesco Internacional
    • Atención ao cliente
  • Aspectos legais e de seguridade

    • Política de privacidade
    • Somos accesíbeis
    • Política de cookies
    • Aviso legal
    • Taboleiro de anuncios
    • Outra información
  • Máis webs da rede ABANCA

    • Banca electrónica
    • Banca electrónica para empresas
    • Mercar entradas
    • Escogecasa
    • Bróker online
    • NX
    • Cuentas Claras: Blog ABANCA
  • Produtos

    • Contas e aforro
    • Tarxetas
    • Hipotecas
    • Créditos
    • Seguros
    • Plans de pensións
    • Todos os produtos para particulares
    • Necesitas axuda?
    • Todos os produtos para empresas
© 2023 ABANCA Corporación Bancaria, S.A. Todos os dereitos reservados.

Co obxectivo de prestarche un mellor servizo, esta web emprega cookies. Grazas a elas sabemos, por exemplo, qué uso fixeches da web. Podes desactivalas nas preferencias do teu navegador e ampliar máis información verbo da nosa política de uso de cookies.

@somosABANCA · abanca.com · 981 18 80 22 · 986 82 80 70 · comunicacion@abanca.com

Co obxectivo de prestarche un mellor servizo, esta web emprega cookies. Grazas a elas sabemos, por exemplo, qué uso fixeches da web. Podes desactivalas nas preferencias do teu navegador e ampliar máis información verbo da nosa política de uso de cookies.