ABANCA ofrece nuevas funciones para gestionar los seguros y personalizar los datos del cliente desde el móvil
- La entidad estrena una nueva versión de su banca móvil que permite al cliente modificar el capital asegurado para continente y contenido en las pólizas de hogar
- Desde su teléfono, los usuarios podrán contratar seguros, consultar sus pólizas vigentes, recibos ya pagados y cambiar la cuenta de cargo, además de comunicar siniestros a la aseguradora
- La última actualización de la app posibilita la personalización de la información de contacto del cliente
ABANCA acaba de estrenar una nueva versión de su aplicación de banca móvil que incorpora nuevas funcionalidades en la gestión de seguros y mejora la personalización de los datos del cliente.
La actualización permite a los clientes que tengan contratado un seguro de hogar cambiar desde el móvil y de forma instantánea el capital asegurado para continente y contenido. Además, podrán consultar y modificar la cuenta de cargo de una póliza de seguros y ver el último recibo ya pagado.
Estas novedades en la aplicación de banca móvil de ABANCA se suman a las funcionalidades incorporadas en los últimos meses en la gestión de seguros, que dan al cliente la opción de contratar desde su teléfono algunas modalidades de seguros, consultar los datos de la Tarifa Plana ABANCA Seguros y de las pólizas ya contratadas con la entidad, así como informar directamente a la compañía aseguradora de cualquier siniestro que haya sufrido.
Con estas nuevas funciones, ABANCA se posiciona como una de las entidades financieras que ofrece a sus clientes un servicio más completo y ágil para gestionar desde el móvil las operaciones más habituales de seguros.
Además de los servicios de seguros, con la nueva actualización de la banca móvil de ABANCA los clientes podrán personalizar la app con sus datos de contacto y una imagen. La aplicación permite consultar y cambiar la dirección de correo electrónico y el teléfono móvil, así como ver la dirección postal. Además, el cliente tiene la posibilidad de incorporar una fotografía a su perfil.
Una de las aplicaciones de banca móvil mejor valoradas
La aplicación de banca móvil de ABANCA es una de las mejor valoradas por los clientes bancarios en España por su seguridad, funciones disponibles, facilidad de uso y sencillez. Permite hacerse cliente de la entidad financiera desde el móvil en apenas unos minutos, sin necesidad de acudir a una oficina. Además, la app posibilita la gestión, desde el móvil y en pocos segundos, de todas las operaciones diarias (consulta de saldos y movimientos, realización de transferencias y traspasos, contratación de cuentas, préstamos, seguros o tarjetas de crédito, pago de recibos, etc.), y ofrece funciones adicionales como la gestión de fondos de inversión y acciones, envío de dinero al cajero, aplazamiento de gastos, encendido y apagado de tarjetas o creación, consulta e cancelación de tarjetas virtuales para compras por internet, entre otras.
ABANCA cuenta con más de 711.000 clientes digitales, de los que 400.000 utilizan para realizar sus consultas y operaciones únicamente la aplicación de banca móvil. Sólo durante el mes de mayo accedieron a la app de referencia de la entidad más de 467.000 clientes, con 245.000 usuarios conectados en los días de mayor uso del canal.