ABANCA refuerza su estrategia digital con ABANCA Pay
- La app permite enviar dinero de forma gratuita a cualquier persona introduciendo un número de teléfono o un correo electrónico
- Al contrario que otras aplicaciones, no es necesario tener descargada la app para recibir dinero de otra persona
- ABANCA Pay completa las soluciones móviles de la entidad para sus clientes, que ya disponen del servicio de Hal-Cash para retirar dinero en un cajero sin tarjeta
- El impulso a la estrategia digital ha permitido a ABANCA aumentar un 18% el número de clientes digitales activos en el último año
Momento de la presentación de ABANCA Pay a los medios de comunicación.
ABANCA acaba de lanzar para todos sus clientes ABANCA Pay, una aplicación que permite realizar desde el móvil pagos inmediatos de forma gratuita a cualquier usuario bancario nacional y europeo, tenga teléfono o no.
“Es una herramienta útil, fácil de usar, sin comisiones y que realiza las operaciones de forma inmediata con el objetivo de hacerle más sencilla la vida a nuestros clientes, facilitándoles sus transacciones diarias”, explica Eduardo Aldao, director de Innovación de ABANCA.
ABANCA Pay permite el pago de hasta 150 euros por operación, de forma gratuita, a cualquier persona, sea del banco que se sea, simplemente introduciendo un número de teléfono o un correo electrónico. “No es necesario pedir el número de cuenta a nadie, ni es necesario que pertenezca a la misma entidad. Con esta aplicación el cliente podrá enviar y recibir dinero de sus amigos o compañeros de trabajo de forma instantánea”, señala el gerente de Medios de Pago de ABANCA, Jorge Blanco.
Pagos fáciles, gratis y rápidos
La aplicación diseñada por ABANCA está asociada a la cuenta de banca electrónica del cliente y permite realizar un pago a una persona simplemente seleccionándola en la agenda de contactos del móvil, sin que sea necesario que conozca su número de cuenta ni que pertenezcan a la misma entidad financiera.
ABANCA Pay está conectada a otros bancos a través de la red EALIA desarrollada por CECA lo que permite realizar los pagos de forma inmediata. “El pago es inmediato, se hace efectivo directamente entre las cuentas de los clientes en el mismo momento de su autorización”, afirma Eduardo Aldao. Además, al contrario que otras aplicaciones similares, no es necesario tener descargada la app para recibir dinero de otra persona.
La seguridad de las transacciones está absolutamente garantizada y al ser una app propia de ABANCA no se ceden los datos a terceros.
Innovación financiera
Uno de los pilares fundamentales de la estrategia digital de ABANCA es ofrecer a sus clientes la tecnología financiera más innovadora, intentando incorporar las últimas novedades y tendencias del mercado. ABANCA es pionera en ofrecer a sus clientes el pago móvil con Samsung Pay y en soportar la identificación por huella (Touch-id) en la banca móvil.
Además, desde hace más de 10 años, los clientes de la entidad pueden retirar dinero en los cajeros sin necesidad de usar la tarjeta gracias al servicio de Hal-Cash, un sistema que permite enviar dinero a cualquier móvil mediante un mensaje SMS. El código incluido en el mensaje permite recoger el dinero, sin tarjeta, en cualquiera de los cajeros adheridos al sistema (más de 12.000 en todo el mundo).
El impulso a la estrategia digital ha permitido a ABANCA aumentar un 18% el número de clientes digitales activos en el último año, con especial protagonismo de la banca móvil. En este sentido, la entidad financiera puso en marcha el proyecto ABANCA Digital, una iniciativa para potenciar los canales de banca electrónica y móvil para realizar todo tipo de transacciones y gestionar y contratar productos a través de web y teléfono. En 2015 la entidad financiera gallega invirtió 82 millones de euros a la mejora y digitalización de todos sus procesos y a la adopción de las tecnologías más punteras.