ABANCA abona nun máximo de 24 horas o 99% dos créditos ICO formalizados
- O banco incorporou a súa experiencia na robotización de procesos tanto para revisar a calidade e coherencia dos datos do expediente, como para comunicarse co ICO
- ABANCA tramitou e concedeu 8.257 préstamos desta modalidade de financiamento, que suman 1.170 millóns de euros
ABANCA abona nun máximo de 24 horas o 99% dos créditos ICO formalizados.
ABANCA introduciu nas últimas semanas melloras que contribúen a acurtar os prazos na tramitación do financiamento contratado a través da liña de crédito con aval do ICO. Trátase dunha batería de iniciativas que perseguen no seu conxunto que os clientes do banco poidan acceder ao financiamento no mellor tempo posible. O resultado máis tanxible é que o 99% das operacións abónanse na conta do cliente 24 horas despois da súa formalización como máximo.
ABANCA tramitou e concedeu 8.257 préstamos desta modalidade de financiamento, que suman 1.170 millóns de euros inxectados directamente ao tecido produtivo a través de autónomos, pemes e empresas.
ABANCA dotouse dun modelo propio que reduce significativamente os tempos de tramitación, sempre sen descoidar a máxima calidade do risco, xa que toda decisión axústase ás políticas internas da entidade en materia de risco de crédito. Na maior parte dos casos, o estudo e análise das operacións non se estende máis alá de 24 horas tras a recepción da documentación necesaria aportada polo cliente.
A robotización, clave para acurtar os prazos
Outro dos puntos clave de ABANCA para axilizar a concesión deste financiamento é a automatización dos procesos. Para iso, o banco robotizou todos os procedementos que se desencadean coa concesión da operación con aval do ICO e que conclúen co abono do préstamo. En base a controles automáticos, un equipo creado a medida valida internamente que a información é correcta e coherente antes de recompilala e remitila de maneira autónoma ao ICO.
Unha vez remitida a operación, este mesmo robot comproba de maneira periódica cando se obtén a conformidade do ICO á operación e lanza o proceso de abono. O resultado máis tanxible é que o 99% dos préstamos tramitados baixo o amparo deste convenio en ABANCA están abonados ao día seguinte da súa formalización na conta do cliente. Nas circunstancias actuais, e desde que o ICO lanzou esta liña, o banco apoiouse nesta tecnoloxía para non dilatar as tramitacións e procesar ao redor de 500 operacións ao día.
En definitiva, a experiencia acumulada e a posta en marcha de solucións de última tecnoloxía permiten cumprir co propósito do banco de reducir o número de días que pasan desde que se solicita o financiamento ata que finalmente o cliente pode dispoñer del. Unha axilidade que se traduce en que un número importante de operacións pódense resolver en menos de 24 horas desde que o cliente achega a documentación necesaria para o seu estudo e que están abonadas na súa conta só un día despois.