ABANCA desprega o seu novo modelo de oficina máis especializada en Mallorca
- A sucursal conta cun equipo de 8 profesionais, entre os que figuran xestores especializados en pemes e en empresas
Zona de espera da oficina de ABANCA en Mallorca
Entrada á sucursal
Zona de atención personalizada
Postos de atención transaccional para a operativa de efectivo e as tarefas máis administrativas.
ABANCA implanta en Mallorca o seu novo modelo de oficina tras a reforma das instalacións situadas na Avenida Joan March, 3. Esta profunda mellora permite á entidade financeira habilitar un espazo máis moderno e con maiores prestacións para os clientes e empregados.
As instalacións redeseñáronse totalmente seguindo o novo modelo de oficina que ABANCA está a implantar nalgún dos seus centros máis relevantes. Unha concepción do espazo vangardista que vai permitir á oficina mellorar a atención ao cliente e ofrecer as solucións tecnolóxicas máis innovadoras do mercado.
O director de Rede Comercial de ABANCA, Gabriel González Eiroa, e o director do territorial Centro-Este, Pedro Canles, asisten esta tarde ao acto de inauguración da oficina para presentarlles aos clientes o novo espazo reformado e a estratexia de ABANCA na cidade de Mallorca.
Unha dos acenos de identidade do novo modelo de oficina pasa por potenciar a transparencia, xa que se eliminan os despachos. No seu lugar, a nova oficina de Mallorca contará con dúas salas de reunións adaptadas ás necesidades dos clientes. Os xestores terán tamén á súa disposición catro postos de xestión personalizada. Por último, a oficina contará con dous postos de atención transaccional para a operativa de efectivo e as tarefas máis administrativas.
A especialización e a dixitalización, no centro da estratexia
Esta mellora permite a ABANCA ofrecer en Mallorca unha oferta e atención máis especializada xa que a oficina atenderá a particulares e contará tamén con xestores especialistas en empresas.
A reforma da oficina tamén permite gañar en axilidade á hora de realizar as operacións máis habituais e en oferta de servizo a disposición dos clientes. As novas instalacións albergarán un ‘Pool de autoservicio 24 horas’ cun caixeiro de última xeración. A estratexia de dixitalización do banco complétase nesta oficina habilitando unha rede WIFI gratuíta para que os clientes poidan realizar de maneira autónoma as súas operacións máis habituais desde os seus propios dispositivos.
ABANCA é o banco con maior implantación no noroeste de España, presente ademais nas principais localidades do resto do país.